​In 2008 is de eerste versie van ZiggoNet door VX Company ontworpen en gerealiseerd. Het primaire doel van die versie was om de medewerkers van de drie voormalige bedrijven te informeren over en betrokken te maken bij Ziggo, met behulp van SharePoint 2007. In 2010 werd de volgende fase van ZiggoNet opgeleverd. De omgeving is ontwikkeld tot een platform voor digitale samenwerking, met functionaliteiten voor het delen en borgen van kennis, zoals:divisie- , team- , en projectensites. Maar ook ‘Wie is Wie’ voor het kunnen zoeken van informatie van en over Ziggo collega’s en ‘Mijn werkblad’ voor het op medewerkerniveau kunnen tonen van gerelateerde sites en documenten. Ook bevat het intranet een Wiki- en blogfunctionaliteit.

Gefaseerde invoering leidt tot draagvlak

In een vroegtijdig stadium is bewust gekozen niet alle functionaliteit in één keer op te leveren. Dankzij een aanpak in iteraties (deeloplossingen) kon de opdrachtgever constant beoordelen welke onderdelen in welk stadium nodig waren. Met de methode van ontwikkeling op basis van iteraties is de nieuwe functionaliteit overzichtelijk en op maat geïntroduceerd. Zo is ook de acceptatie van de Ziggo medewerkers voor deze aanmerkelijke verandering verhoogd en de toepassing vereenvoudigd.

Applicatiebeheer

Om de continuïteit van het Ziggo Intranet te garanderen en om nieuwe ontwikkelingen aan het intranet toe te voegen hebben Ziggo en VX Company voor deze toepassing een applicatiebeheerovereenkomst gesloten. Technisch en functionele applicatiebeheerders verrichten correctief en op verzoek adaptief onderhoud op het Ziggo Intranet.

Voordelen voor de klant

Ziggo beschikt over een bewezen schaalbaar platform, waarop het haar interne informatie aan vele verschillende type medewerkers op vele locatie snel te beschikking kan stellen. Samenwerking en integratie processen worden vereenvoudigd door goede informatie uitwisseling.

Met de applicatie in beheer blijft de beschikbaarheid en actualiteit van het intranet maximaal gegarandeerd.